1🌠、我的卡丟失了〰️，不能考勤、不能吃飯📟、不能乘車怎麽辦🐰📈？
答🐵：卡丟失後🛹，首先要掛失，掛失後可補辦一張過渡臨時卡，和原卡的功能一樣。掛失方式：（1）電話掛失9️⃣：38283000
（2）多媒體查詢機掛失
（3）登陸綜合查詢系統掛失（www.ecard.shmtu.edu.cn,密碼與卡的密碼一致）👨🦽。
2、請問一卡通的初始密碼是什麽啊💃🏽？
答🧜🏽：一卡通密碼為六位純數字🦸🏼♂️。第一批教師卡（2007年發的卡）初始密碼為666666🙎，之後進校的老師卡密碼為身份證號碼後6位，如果身份證後6位中有字母則用0代替。
3、一卡通密碼和平臺密碼有什麽區別？為什麽不能在網上綜合查詢系統中修改一卡通的密碼呢？
數字校園平臺與一卡通查詢系統是二個獨立系統，通過數字校園平臺密碼登錄後👩🏻🦰，由於身份認證功能集成，無需再次輸入一卡通系統密碼即可登錄。但並不意味著一卡通系統密碼就是平臺密碼🧗🏻♀️，如用戶從http://ecard.shmtu.edu.cn登錄時則需要輸入一卡通系統密碼👎🏽。
一卡通密碼不能直接在網上進行修改：由於修改密碼需要改寫卡上信息，網上查詢系統中沒有終端設備，無法更改卡芯片上的信息。
4🌘👳🏿♀️、請問我的一卡通顯示的是22.9元，怎麽我上網仔細查後是50多呢，哪個更準確🔩？為什麽網上查到的和實際不符🫑？
答🧉：一卡通是準確的🫃🏿，由於有些消費設備不是實時聯網的（例如車載刷卡機），你在網上查詢時👩🏼⚖️，以前的消費數據還沒有上傳到數據庫，數據庫中的錢還沒有扣掉，所以網上查到的錢要高於卡中實際的金額。等售票員把車載機的流水上傳之後🧑🏼⚕️，就一致了。
5👩🏼🔧、一卡通卡片是好的🚴🏽♀️，怎麽不能使用了🍓，怎麽回事？
答📭：卡片看起來是好的，不能使用有幾種可能🪀◼️：1）、卡片有效期到了👸🏻，要更改有效期。2）、卡片芯片損壞，此種情況要換張卡🧍♀️。3）、使用過程中被打為了黑卡；出現此問題要到一卡通卡務中心處理👨🏽🍳🫥。如有問題請撥打38283020💇🏽💂。
6🌒、我的一卡通打不開講臺，怎麽上課呢！急🥏！急！
答：請老師與電教中心聯系，聯系方式是：38284880📶。
7、為什麽我考勤刷卡後，平臺上查不到考勤記錄🔂？
答🤹🏽♂️：可能是由於網絡不暢通，導致刷卡的記錄沒有實時上傳到數據庫，所以查不到👶，但是只要是成功刷卡（刷卡時能聽到“嘀…”聲響，並且綠燈亮）數據就不會丟失🥝，等網絡暢通後，會自動上傳。
8🛕🧵、我丟失的卡掛失後又找到了🧎♂️➡️，該怎麽解掛？
答🫳🏼：如果你沒有辦理過渡臨時卡，則可以在多媒體查詢機上或到一卡通卡務中心解掛。如果你丟卡後辦理了過渡臨時卡🧝，則需要等到七天後，到一卡通業務中心辦理解掛並換回原卡👨🦽➡️。
9、我在食堂吃飯的時候多打錢了，該怎麽找回來👩🏼🦱？
答🧞♀️🏊🏽：在扣費出錯或者有異議時🎴，最好是刷卡時現場提出來，工作人員可以返還剛才扣掉的金額，重新扣費。如果無法現場返還，請事後與現場的操作員一同到卡務中心處理，情況屬實🉑，可以返還多扣的錢。
10🎈🤯、如何補辦一卡通🍃🫎？
答👦🏽：如果一卡通丟失或損壞📘，需要補辦一卡通，請持身份證到一卡通卡務中心辦理。
11🐣、圈存轉帳是什麽意思？
答✊🏻👆：圈存轉賬是指自助給一卡通充錢😇，通過工行的轉賬機（圈存機）💌，把銀聯卡的錢轉到一卡通上🚵🏽♀️。
12、我校園卡照片與數字平臺照片不相符,怎麽辦？
答：請撥打38284485與老師聯系。
13👃🏼、一卡通卡務中心在哪？圖書館裏轉了半天也沒找到👩🏽🚒。
答🧙🏽♀️：一卡通卡務中心在臨港校區圖書館A301 🏌️♀️，即圖書館大樓正門外的左側樓梯上面。電話⚧：38283020😅👩👩👧👧。
